1.3 Integriertes Managementsystem (IMS)

Mit unserem seit dem Jahr 2007 zertifizierten Integrierten Managementsystems (IMS) optimieren wir betriebliche Abläufe und Strukturen, um uns in den Bereichen Qualität, Umweltschutz, Arbeitssicherheit, Energiemanagement und Informationssicherheit weiterzuentwickeln. Kernelement unseres IMS ist der kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP). Die erforderlichen Rahmenbedingungen zum Aufbau des Systems sind in den internationalen Normen ISO 9001 (Qualität), ISO 14001 und EMAS (Umwelt), ISO 27001 (Informationssicherheit), ISO 45001 (Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit) und ISO 50001 (Energiemanagement) enthalten. Im Juni 2007 wurde unser Managementsystem zunächst in den Bereichen Qualität, Umwelt und Arbeitssicherheit (damals noch nach BS OHSAS 18001) zertifiziert und validiert. Im Mai 2012 erfolgte die Erweiterung um das Energiemanagementsystem, das der ISO 50001 entspricht. Als weiterer und bisher letzter Baustein unseres IMS erfolgte im Jahr 2018 die Zertifizierung unseres Informationsmanagementsystems nach ISO 27001. Die ISO 45001 (Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit) ersetzte im Jahr 2019 die BS OHSAS 18001.

Mit der Anwachsung des Tochterunternehmens ebswien tierservice Ges.m.b.H. Nfg KG im Jahr 2021 ist nun neben dem Standort Kläranlage auch der Standort Tierservice nach den internationalen Normen ISO 9001 (Qualität), ISO 14001 und EMAS (Umwelt), ISO 27001 (Informationssicherheit), ISO 45001 (Arbeits- und Gesundheitsschutz) und ISO 50001 (Energiemanagement) zertifiziert bzw. validiert.

Die Stabsstelle IMS koordiniert die Aktivitäten der Mitarbeiter*innen dahingehend, dass umwelt-, qualitäts- und sicherheitsrelevante Ziele des Unternehmens erfolgreich umgesetzt werden. Der Energiebeauftragte ist für die Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen und innovativen Projekten zur Energieeinsparung zuständig.

Die Bewertung der Systemumsetzung erfolgt regelmäßig im Management-Review durch die Geschäftsführung. Mit internen und externen Audits wird die Umsetzung der qualitäts-, umwelt- und sicherheitsrelevanten Abläufe auf Übereinstimmung mit den Anforderungen des IMS gemessen. Diese regelmäßigen Überprüfungen sind ein wichtiger Bestandteil zur ständigen Weiterentwicklung und Verbesserung des Managementsystems.

Von besonderer Bedeutung ist in unserem Unternehmen der Dialog mit der Öffentlichkeit. In vielen Veranstaltungen und über verschiedene Kommunikationskanäle informieren wir die Wiener Bevölkerung über unsere Leistungen und unseren Beitrag zum Klima-, Umwelt-, Gewässer- und Gesundheitsschutz.